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蝉联市级示范荣誉!江北这个平台服务企业有一套

  日前,在市经信局公布的宁波市中小企业公共服务示范平台拟认定名单中,宁波市江北区帮企一把信息服务有限公司(8718江北平台)成功蝉联,系江北区唯一入选的中小企业公共服务示范平台,这不仅是相关部门对平台数年如一日服务企业的肯定,也是平台继续为企业发展成长作出贡献的不竭动力。

  去年以来,8718江北平台在江北区经信局相关领导的指导与关心下,不断夯实服务基础,持续优化服务模式,助力打造“政企心连心”企业服务品牌,不遗余力解决企业“急愁难盼”,助力企业“轻装上阵”,为江北区数以万计的企业的健康发展提供了优质高效便捷的服务。

  平台创新开设“政企心连心”之益企会客厅7场,平台一方面通过“点对点”精准联系企业,排摸企业困难,倾听企业声音,收集企业诉求;另一方面,打通政企沟通桥梁,助力优化增信机制,并将会客厅中政企通过“拉家常”讨论的问题,及时跟进和反馈。

  平台竭力搭建“政企心连心”之北岸直播间,举办涉企直播活动14期,结合当期热点策划各期主题,充分联动区内各涉企部门、企业及专业化服务机构,通过主持人和由政府部门工作人员、企业家、行业专家组成的“客串主播团”的专业讲解,用企业的语言、讲企业的事情、解企业的困难企业荣誉

  平台着力推动“政企心连心”之助企加油站,一方面以“线上+线下”的方式夯实政策加油站,首先通过打造名录完备的“政策云”让企业一键查询,同时,举办线下政策讲解活动让企业深入了解政策,2023年度“政策云”共新增收录政策353项,举办线场。另一方面以需求为导向,构建融资加油站、产业加油站、人才加油站及企业家加油站,多方位为企业助力加油。其中在融资加油站方面,平台首先在日常服务过程中平台受理企业融资需求,迅速对接银行,并实时跟进放贷情况。同时,举办“融资相亲会”邀请企业以“一对多”的形式和银行沟通,增加企业融资效率以及可能性。2023年度,共对接企业融资需求20余家,意向金额3000余万元。

  平台全面落实“政企心连心”之帮企一线通,通过微信公众号、服务热线、“帮企大厅”等资源,形成“一线通”,多渠道受理企业问题(诉求),为企业日常问题(诉求)的咨询流转提供一站式服务。2023年,共回复流转企业问题4000余件。

  服务无止境,满意无终点。接下来,8718江北平台将进一步响应市、区部署要求,在区经信局的指导下,持续优化服务模式、创新服务内容,有效协同政府、社会资源,通过持续、精准、全面的服务,为江北区经济高质量发展贡献力量。

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